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社会监督员建言献策医院各项工作持续发展

发布时间:2020-03-04 18:16:19 阅读: 来源:望远镜厂家

为了更好地改进工作,提高医院整体水平,元月9日上午,庐山区人民医院邀请了来自人大、政协、区事业单位及新闻媒体等社会各界20多位社会监督员参加座谈,此次会议在新会议室召开,会议由副书记梅翠霞主持。院长胡小明对在座各位社会监督员的到来表示热烈的欢迎,对医院发展给予一如既往的关心和支持表示衷心感谢。接着副院长汪玉华简单地通报了医院2012年的重点工作及医院的发展、变化。

社会监督员会现场

会上,院长胡小明重点对以下三方面作补充:

一是围绕三好一满意活动,创新开展以下工作:1、把导医部更名为医疗服务部,为患者从入院到出院提供系统化、优质化服务,使医院能够更全面地了解病人的需求,门诊患者在取药或诊疗结束后对其做满意度调查,更真实地了解患者对该院的意见和建议;2、2012年初,骨科在全市率先开展术后无痛治疗,缓解了骨科术后患者难以耐受的痛苦,2013年该院将采取联合方式进行无痛治疗,为患者提供更人性化的服务;3、护理部大面积开展留置针,大大地减轻病人的痛苦。这些工作的开展,真正地达到患者满意。

二是该院蔡明同志获得全省技能标兵称号,在全市2012年度二级医院首获佳荣,不仅为医院争得荣誉,也为九江市争得荣誉。

三是重点打造专科建设。近几年,眼耳鼻喉科发展迅速,在人才引进和设备上投入很大,2012年眼耳鼻喉科共投资120余万元引进进口医疗设备,在全省亦数一流,大大提高了医院诊疗水平,使我院眼耳鼻喉科实现跨越式发展;口腔科在全市率先开展种植牙技术,其功能和外观几乎和真牙一样,是目前最先进的镶牙技术,开展2个月已种植10余颗。

监督员们普遍认为,庐山区人民医院作为一所公立医院,一直秉承着以病人为中心的服务理念,在优化就医流程、控制医疗费用等方面做了大量的工作,减轻了病人的负担。医院也在努力转变医务人员服务理念,不断提高医疗服务质量,狠抓医德医风,医院这几年变化非常大,而且是一年比一年好,这与领导班子的决策和全院职工的努力是分不开的。

对医院各方面所做工作给予了充分肯定的同时,也从不同角度提出了一些意见和建议:一是口腔科发展迅猛,建议继续扩大;二是要坚定服务意识,进一步提高服务质量;三是要争取政府支持,稳定及壮大医疗队伍。四是加大宣传力度,提升医院品牌效应;五是要重视人才,通过多种手段吸引人才并充实临床一线工作,从根本上提高医院医疗质量。

胡小明在总结讲话中表示,各位监督员在发言中说的很中肯、准确,尤其是站在病人角度考虑问题提出建议,很到位。医院对于监督员提出的意见和建议将进行认真梳理,分析检查和积极整改,以进一步加大监督力度,促进医院再上新台阶。 (戴玉清)

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