望远镜厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
望远镜厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

付款之后商品却没货需等等律师应约定时间_[new新闻]

发布时间:2021-06-02 15:32:19 阅读: 来源:望远镜厂家

近日,泸州市民魏军看到江阳区慈善路的一家大型电器商场在搞特卖活动,去订购了一台LG品牌的电视机。当场付了全款后,谁知第二天商场却说没有现货。

市民:付了款却没货

魏先生告诉记者,"就是平安夜那天搞活动,因为便宜点,当时就把9100元交给商场了。第二天,商场给我说没有这个货了,没有东西居然都敢拿出来卖。他的意思就是让我们换型号,肯定我不同意。”

商家:可先给市民一台别的电视机试用

对此,这家电器商场LG品牌一位姓邓的销售员解释说:“平安夜的时候搞活动卖出去的。当时我们的电脑有问题,也没有去查库存,就缺货。”

这位姓邓的销售人员说,目前他们商场已经拿出了解决方案。“要1月底才能到货,厂家都这样说就肯定有货,不会乱承诺的。要么魏先生等到1月底,要么就换另外一种型号。如果消费者坚持不退,我们可以拿一台电视机给他暂时看着,货到了之后再换回来也可以。“

对于商场给出的解决办法,魏军表示他之前付款时,没有和商场确定送货时间,现在出现了问题,他也无法理直气壮地找商场理论。商场现在提出一月底交货,他对这个承诺能不能兑现表示担心。“他昨天给我打了个电话来,说厂家要现生产,1月底的时候才能有货,他答应我有货之后的一周给我送过来,我只能等着看。这就拖我到1月底,到时候拿不到东西我还不知道怎么办了。”

律师:约定时间送货 没送达则可以退一罚三

对于这事,律师冯骏告诉记者,魏先生购物付款时没有和商场约定交货时间,因此无法追究商场的责任。现在商场方面拿出了解决办法,魏先生自己也认可这种处理方式,为避免在发生纠纷可以要求商场给出书面承诺。“如果已经有了明确的约定,没有在约定的时间送货,那么可以要按照《消费者权益保护法》中认为是消费欺诈,退一罚三都是可以的。退款是消费者自行的选择,可以全额退款,同时要求一定的误工费,也是可行的,要看消费者自己。”

记者 梅丽

盘山县恒达建筑安装工程有限公司(知识产权统计)6000吨/年纯净水配送项目

葫芦岛市南票区高桥镇广存生态农场(公司属性)葫芦岛市南票区高桥镇广存生态农场新建项目

营口兴凯来汽车销售服务有限公司(招投标)营口兴凯来汽车销售服务有限公司长城WEY系列4S店项目

朝阳化石谷文化产业有限公司(公司信息)朝阳化石谷文化产业有限公司景区建设项目

葫芦岛市国有资本投资运营有限公司(企业简介)国网辽宁葫芦岛供电公司职工家属区“三供一业”物业维修改造工程项目

丹东市青悠薰衣草旅游有限公司(行业分类)丹东市青悠薰衣草旅游有限公司薰衣草庄园建设项目

相关阅读